Användarvillkor

Om oss
Atelier Flora erbjuder säsongsbaserade blomsterarrangemang med leverans i Stockholm.
Adress: Klubbvägen 5, Stockholm
E-post: info@atelierflora.se

Beställning och leverans
Beställ senast torsdag kl. 18.00 för leverans fredag samma vecka.
Om du beställer senare sker leverans fredag veckan därpå.
Blommorna lämnas vid dörren om du inte är hemma.
Saknas korrekt leveransinformation, till exempel portkod, ansvarar vi inte för utebliven leverans.

Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms (25 %).
Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför köpet.
Betalning sker via Klarna eller Stripe.
Du kan avsluta en eventuell prenumeration när du vill.

Ångerrätt och reklamation
Eftersom våra produkter är färskvaror gäller ingen ångerrätt enligt distansavtalslagen.
Om du inte är nöjd med din leverans, kontakta oss inom två dagar efter leverans.
Vid reklamation, skicka bilder och ordernummer till info@atelierflora.se.

Personuppgifter
När du handlar hos oss behandlas dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy.

Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller hinder som beror på händelser utanför vår kontroll, såsom strejk, transportstörningar eller extrema väderförhållanden.

Tillämplig lag och tvistlösning
Svensk lag gäller för dessa villkor.
Vid eventuell tvist följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).